Criar Tipo de Ocorrência.

      É possível criar tipos de ocorrências de acordo com a sua operação e definir se esse tipo irá para o time de campo através do app ou não. Para criar um tipo de Ocorrência, siga o passo a passo a seguir:

• Acesse o Puzzle Operations;

• Clique em Configurações;

• Em seguida clique em Tipos de Ocorrências;

      Nessa tela você irá visualizar os tipos de ocorrências cadastrados, editar, excluir, exportar e criar uma nova.

     Para exportar os tipos de Ocorrências, basta clicar no botão Exportar acima das informações da tabela.

      Para ter mais resultados na página, você pode alterar clicando em cima do valor que aparece ao lado do botão Exportar, por padrão, sempre virão 10 resultados, mas você pode alterar para 25, 50 ou todos.

       É possível pesquisar na tabela usando a barra de pesquisa que fica localizada no canto superior direito, ela utiliza palavras chaves de qualquer informação que desejar.

          Na primeira coluna da tabela temos dois botões:

• Botão Editar: ao clicar para editar um tipo de ocorrência, você poderá editar seu nome e também se ela vai ser ou não visível para o time de campo;

• Botão Excluir: ao clicar em excluir um tipo de ocorrência, abrirá um pop-up na tela para você confirmar ou não a exclusão do tipo de ocorrência selecionado;

       Em seguida temos a coluna de descrição, onde é mostrado o nome do tipo de ocorrência.
       E a última coluna informa se o tipo de ocorrência pode ser acessado através do app, ele possui dois status:

• Sim: fica verde e significa que esse tipo de ocorrência está visível para o time de campo;

• Não: fica vermelho e significa que esse tipo de ocorrência não está visível para o time de campo;

       No canto superior direito é possível visualizar um botão vermelho escrito Criar Nova. Quando quiser adicionar um novo tipo de ocorrência, clique nele.

       Você será direcionado para uma nova página onde irá preencher as seguintes informações:

• Descrição: informe o nome do tipo de ocorrência que você deseja criar;

• Botão Acesso ao Promotor: ao ligar o botão esse tipo de ocorrência será visível no app para o time de campo, por padrão ele está sempre desligado;

       Para finalizar, clique no botão de Salvar e você será direcionado para a tela anterior onde poderá visualizar o novo tipo de ocorrência criado.