Izabella Mezeck Rodrigues

      Podemos dar andamento na ocorrência ou até mesmo fechar ela através do puzzle Operations, para editar a ocorrência, siga o passo a passo abaixo: Acesse o Puzzle Operations; Clique em Pont...

     O relatório de atendimentos por indústria permite que você visualize linha a linha cada pesquisa. É através dela que você vai visualizar se as pesquisas foram recebidas pelos PDVs corretos e s...

       No menu de SKUs é possível realizar o cadastro deles por importação ou um a um. Também é possível editar, excluir e exportar os SKUs já cadastrados. Para cadastrar o SKU é necessário ter fei...

Após finalizar alguma rota fixa, as vezes é necessário editar alguma informação do roteiro. Você pode fazer essa edição seguindo esse passo a passo: Vá até o roteiro desejado utilizando qualquer ...

      Os veículos são uma importante configuração a ser realizada antes de roteirizar, pois é através das informações deles que alguns cálculos são feitos no Plann, como o de tempo de deslocamento...

    Ao abrir a tela de contratos você verá diversos filtros, todos podem ser usados para pesquisar algum contrato.        Também usamos os filtros para exportar apenas os contratos desejados.      ...

      Os Pontos de Vendas são chaves na hora de roteirizar, agendar uma tarefa, cadastrar um novo contrato e muitas outras funcionalidades do Puzzle. Veja abaixo onde eles ficam e como realizar bus...

      É possível editar colaboradores, de duas formas no puzzle, a primeira é editar um a um e é permitido fazer alteração em qualquer um dos campos.         A outra forma é alterar em lote, onde c...

         No Puzzle App é possível ver rotas passada e rotas futuras, é possível visualizar as rotas de 15 dias atrás e 7 dias para frente. Essa funcionalidade é útil para o colaborador se programar...

     A funcionalidade de Consultar PDVs serve para realizar a consulta de quais clientes são atendidos naquele PDV e os seus respectivos dias de atendimento. Nessa funcionalidade também está dispon...