App - Finalizar Rota

      Finalizar a Rota deve ser a última ação do dia, sempre após realizar a última saída do ponto eletrônico. É importante estar com uma boa conexão com a internet, pois sem conexão a finalização não irá acontecer e ela é muito importante pois envia para o servidor todas as informações do dia, tarefas realizadas, ocorrências resolvidas, trajeto realizado e etc. 

         Se atente a alguns detalhes sobre a finalização de rota:

• É necessário ter respondido todas as tarefas ou em casos de tarefas que não puderam ser respondidas, justificar elas antes de finalizar a rota, caso não seja feito isso, o sistema informará a quantidade de tarefas pendentes antes de autorizar a justificativa e ao finalizar a rota, irá justificar as tarefas com a seguinte mensagem: "Justificado pelo sistema - Finalização da rota com tarefas em aberto". É possível ver essa mensagem na timeline do colaborador.

• Também é recomendado realizar o check-in e check-out de todos os PDVs ou em caso de não visita no PDV realizar a justificativa deles. Pois caso isso não seja feito, o sistema irá justificar os PDVs com a seguinte mensagem: "Justificado pelo sistema - Rota finalizada sem justificativa de não atendimento ao PDV". Também é possível ver a mensagem na timeline do colaborador.

         É possível finalizar a rota estando na tela Home e estando na tela do Mapa. Veja a seguir o passo a passo para realizar a finalização de rota em ambos os caminhos.

Finalização de Rota estando na tela Home.

        Para finalizar a rota estando na tela Home é muito simples, siga o passo a passo abaixo:

• Passo 1:  Estando na tela Home, no final da página terá o botão de finalizar a Rota, clique nele conforme indicado na imagem abaixo:

• Passo 2: Ao clicar em Finalizar, você será direcionado para a tela de finalização, nela você pode enviar uma observação de finalização, as opções são previamente cadastradas pelo time de BackOffice no Puzzle Operations. Caso não queira enviar uma observação apenas clique no botão de Finalizar Rota, conforme indicado na imagem abaixo. 

Finalização de Rota estando na tela do Mapa.

        Quando se está na tela do mapa também é possível finalizar a rota, basta seguir o passo a passo abaixo:

• Acesse a tela do mapa conforme explicado neste artigo;

• Clique no menu lateral direito na tela do mapa;

• Clique na opção Finalizar;

• Ao clicar em Finalizar, siga o passo 2 conforme mostrado na finalização a partir da tela Home logo acima.