Suporte Puzzle

O Registro de Ponto pelo aplicativo Puzzle está integrado às principais ações do promotor no dia a dia, garantindo que atividades operacionais, como check-in e finalização de rota, estejam sempre v...

A habilitação do Registro de Ponto é realizada no ambiente web Planning (Plan) e define se a funcionalidade ficará disponível no aplicativo para os colaboradores. Passo a passo para habilitaçãoAces...

A abertura de ocorrências diretamente pela Galeria de Tarefas permite transformar uma foto analisada em registro de ocorrência.Dessa forma, todas as informações do atendimento — PDV, promotor, data...

Cadastro e Configuração de Colaboradores para o P&L de Rotas O correto cadastro dos colaboradores é essencial para garantir que o cálculo de custos no P&L de Rotas seja preciso e reflita a realidad...

Neste artigo, você aprenderá tudo sobre o Dashboard de Supervisor do Puzzle.Com ele, é possível acompanhar a produtividade do time de liderança, melhorar seus índices de visitas e tomar decisões es...

       Saiba tudo sobre a criação de um novo orçamento neste artigo. Siga o passo a passo abaixo para aprender como criar um orçamento. Acesse o Puzzle Planning e em seguida clique em Administraç...

       A Justificativa de PDV é utilizada quando não é possível realizar a visita no PDV, seja por sobrecarga, PDV fechado entre outros. Veja a seguir como realizar a justificativa do PDV: Estand...

       No Puzzle App é possível gerar a carta de apresentação de qualquer PDV, estando ele no roteiro ou não do colaborador. Essa é uma funcionalidade que facilita o dia a dia do time de campo, não...

           O primeiro acesso do Puzzle App é muito simples de fazer, apenas se atente aos dados de acesso informados e em ter uma boa conexão com a internet.         Neste artigo vamos mostrar o pa...

      A primeira atividade a ser realizada no app durante a rotina do promotor é dar o play, o correto é dar o play assim que começar a rota, ou seja, quando ele estiver saindo de sua residência, p...