Suporte Puzzle

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Atividade recente por Suporte Puzzle Atividade recente Votos
  • Linhas de Produtos.

          As linhas de produto são obrigatórias na hora de cadastrar o SKU, então é importante realizar primeiro o cadastro de todas as Linhas de Produto. Recomendamos que antes de realizar o cadastro ...

  • Replicar e excluir rota agendada.

            Em alguns momentos a rota agendada do mesmo colaborador de um determinado dia pode se repetir e para não ser necessário adicionar manualmente toda ela, temos a opção de clonar a rota, para ...

  • Manual para uso do Puzzle Partner.

          O Puzzle Partner é uma extensão do Puzzle OP, onde o cliente terá acesso a algumas informações da operação. Ele foi criado pensando em proporcionar mais autonomia para o cliente. No Partner ...

  • Cargos

         Você deve cadastrar os cargos que sua empresa oferece, assim você conseguirá utilizar as funcionalidades de RH, como o Banco de Talentos e Abertura de Vaga.            Para realizar o cadastr...

  • Cadastro de Contratos

        Este manual tem como objetivo orientar o cadastro de contratos em lote no sistema Puzzle, detalhando cada aba, os campos obrigatórios e o processo de seleção de PDVs, gerentes, finders e contro...

  • Bandeira

          A bandeira é muito importante na hora de cadastrar os PDVs. Na hora de extrair os relatórios usamos a bandeira para segmentar as informações. Também informamos na bandeira qual o tipo de cart...

  • Cadastro Colaborador - Manual um a um.

          Também podemos cadastrar colaboradores um a um. Para cadastra-los dessa forma é importante seguirmos o passo a passo e enviar todas as informações, assim será garantido o correto funcionament...

  • Alertas, Divergências e Considerações Importantes

    O sistema realiza validações automáticas para identificar inconsistências nos registros de ponto, auxiliando o gestor na conferência da jornada.  Alertas de divergênciaOs alertas são exibidos quand...

  • Solicitação de Ajuste de Ponto pelo Aplicativo

    Caso o promotor identifique que algum registro de ponto foi realizado de forma incorreta — como atraso no registro, esquecimento de batida ou horário divergente — é possível solicitar o ajuste de p...

  • Geração dos Custos de Colaboradores no P&L de Rotas

      A geração dos custos dos colaboradores é fundamental para o funcionamento correto do P&L de rotas, pois ela define quanto cada colaborador representa de custo nas análises de lucratividade.     ...