Izabella Mezeck Rodrigues

      É possível editar colaboradores, de duas formas no puzzle, a primeira é editar um a um e é permitido fazer alteração em qualquer um dos campos.         A outra forma é alterar em lote, onde c...

         No Puzzle App é possível ver rotas passada e rotas futuras, é possível visualizar as rotas de 15 dias atrás e 7 dias para frente. Essa funcionalidade é útil para o colaborador se programar...

     A funcionalidade de Consultar PDVs serve para realizar a consulta de quais clientes são atendidos naquele PDV e os seus respectivos dias de atendimento. Nessa funcionalidade também está dispon...

      Dar check-in em um PDV é uma tarefa que será feita diariamente pelo time de campo, existem duas formas de dar check-in em um PDV, depende em qual parte do app o colaborador está. Vamos mostra...

        Um cadastro muito importante que deve ser feito logo após realizar o cadastro de SKUs é cadastrar eles na bandeira ou no PDV. Não é necessário realizar o cadastro em ambos, apenas em um del...

      Os veículos são uma importante configuração a ser realizada antes de roteirizar, pois é através das informações deles que alguns cálculos são feitos no Plann, como o de tempo de deslocamento...

        O time de campo poderá visualizar as ocorrências no app e enviar um andamento ou solução que poderá ser auditado pelo time de BackOffice no Puzzle Operations.    Para que o time de campo vi...

      Responder tarefas é uma necessidade diária dos colaboradores que irão utilizar o Puzzle App, é através dela que serão coletadas informações de seus clientes, como fotos do PDV, ruptura, prazo...

      Dar o check-out do app é mais uma tarefa que será feita diariamente pelo time de campo, é bem semelhante com dar o check-in, mas é necessário se atentar a algumas informações. Também existem ...

      Finalizar a Rota deve ser a última ação do dia, sempre após realizar a última saída do ponto eletrônico. É importante estar com uma boa conexão com a internet, pois sem conexão a finalização ...