Roteiro Agendado: o que é e como afeta o funcionamento do sistema.

        O Roteiro Agendado é uma etapa fundamental para que as rotas sejam efetivamente executadas pelo time de campo no aplicativo.

De forma geral, o roteiro agendado funciona como um espelho do roteiro fixo, permitindo que sejam realizadas alterações pontuais sem impactar o roteiro fixo original. Sempre que um roteiro fixo for criado, finalizado ou alterado, é necessário gerar a rota, para que ela seja convertida em um roteiro agendado e possa ser enviada ao colaborador.

⚠️ Atenção: caso o colaborador não possua um roteiro agendado, ele não receberá nenhuma rota no aplicativo.

Quando utilizar o roteiro agendado

Além de espelhar o roteiro fixo, o roteiro agendado é amplamente utilizado em situações em que as rotas não seguem uma recorrência semanal ou quinzenal, como por exemplo:

• Roteiro de promotor de apoio;
• Roteiro de promotor líder;
• Atendimentos que sofrem alterações diárias conforme demandas e necessidades dos clientes.

Nesses casos, o roteiro pode ser ajustado diariamente, garantindo mais flexibilidade na operação.

Diferença entre roteiro fixo e roteiro agendado

• Roteiro Fixo: define o planejamento base e precisa ser aberto para edição.
• Roteiro Agendado: não precisa ser aberto. Basta adicionar ou ajustar as lojas diretamente no colaborador do time de campo.

Como acessar o roteiro agendado

Existem duas formas de acessar o roteiro agendado no sistema:

Opção 1 – Acesso pelo colaborador

1. Acesse o Puzzle Operations;
2. Clique em Colaboradores e novamente em Colaboradores;

1. Utilize os filtros para localizar o colaborador desejado;
2. Clique no primeiro ícone de ação do colaborador.

Ao clicar nesse ícone, você será direcionado diretamente para o roteiro agendado do colaborador.

Opção 2 – Acesso pelo menu de roteiros

1. Clique em Colaboradores;
2. Em seguida, clique em Roteiros;

1. Busque pelo nome do colaborador desejado;
2. Selecione o colaborador e clique em Pesquisar.

Após a pesquisa, o roteiro agendado do colaborador será exibido automaticamente na tela.