Este manual apresenta as funcionalidades relacionadas ao Status da Vaga no sistema Puzzle, detalhando como configurar, editar e aplicar os status nas vagas abertas.
Público-alvo: Administradores, BackOffice e RH com permissão de acesso ao módulo de Vagas.
Caminho no Sistema
Puzzle Plan → RH → Cadastros Gerais → Status da Vaga
Funcionalidades de Configuração
Nesta tela é possível cadastrar novos status, editar os existentes ou removê-los.
➕ Adicionar Novo Status
Para criar um novo status, clique no ícone “+” e preencha os seguintes campos:
- Nome: Nome identificador do status.
- Ordem: Define a ordem de visualização do status na lista.
- Template HTML: Campo para personalizar o e-mail que será enviado automaticamente ao candidato quando o status for selecionado.
- Template SMS: Caixa de texto para personalizar a mensagem SMS enviada ao candidato quando o status for selecionado.
- Flag Anunciar no Hotsite: Quando habilitado, permite que as vagas com este status sejam publicadas automaticamente no hotsite exclusivo de vagas.
- Flag Enviar E-mail: Quando habilitado, ao selecionar o status na vaga, será enviado um e-mail ao candidato utilizando o Template HTML configurado.
- Flag Enviar SMS: Quando habilitado, ao selecionar o status na vaga, será enviado um SMS ao candidato utilizando o Template SMS configurado.
- Flag Solicitar Documentos ao Talento: Quando habilitado, ao selecionar o status na vaga, será solicitada ao candidato a entrega de todos os documentos habilitados para talentos (editável no menu Tipos de Documentos).
Editar ou Remover Status Existente
- Visualizar/Editar: Clique sobre o status desejado para ajustar nome, ordem ou templates.
- Remover: É possível excluir um status que não seja mais utilizado. Essa ação deve ser feita com cautela, pois pode impactar em processos em andamento.
Observações Importantes
- A configuração dos status deve ser realizada antes da abertura de vagas, para garantir que os fluxos estejam corretamente mapeados.
- Os status funcionam como etapas internas de acompanhamento e comunicação com os candidatos.
- O uso correto dos templates de e-mail e SMS melhora a experiência do candidato durante o processo seletivo.
- O anúncio no hotsite deve ser utilizado apenas em vagas que realmente precisam de divulgação externa.
Para mais informações sobre a aplicação dos status em processos seletivos, consulte também o manual Abertura de Vaga
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