Justificativas - Apresentação

      Você tem algum colaborador que não foi trabalhar por um atestado ou feriado? É nas justificativas que você vai registrar o essa falta. Aqui você consegue gerar relatórios, acompanhar as justificativas e criar uma nova. Essa funcionalidade permite justificar apenas um colaborador ou mais de um ao mesmo tempo.

      Ao lançar uma nova justificativa a rota do colaborador é automaticamente justificada, porém as tarefas para a rota ainda não geradas, permitindo que os índices de atendimento mostrem essa falta mesmo que justificada, no modelo de negócios do Puzzle sabemos que mostrar para o cliente o real índice de atendimentos de acordo com o contrato é um sinal de confiança e transparência.

         Saiba como acessar essa funcionalidade aqui:

• Acesse o Puzzle Operations;

• Clique em Colaboradores;

• Em seguida clique em Justificativas;

      Ao acessar a funcionalidade de justificativa visualizamos alguns filtros disponíveis para ajudar na busca e organização das justificativas, vamos começar falando do filtro múltiplo de informações, onde é possível buscar as justificativas por:

• Regional: você poderá filtrar pela regional do colaborador;

• Cidades: você poderá filtrar pela cidade do colaborador;

• Justificativas: você poderá filtrar pelo tipo de justificativa;

• Promotor: você poderá filtrar pelo colaborador alterado;

• Colaborador: você poderá filtrar pelo colaborador que adicionou a justificativa;

• Supervisor: você poderá filtrar pelos colaboradores abaixo desse líder que tiveram a rota justificada;

       Em seguida temos outros filtros disponíveis:

• Data Inicial: você poderá filtrar pela data que a justificativa inicia;

• Data Final: você poderá filtrar pela data que a justificativa termina;

• Botão Buscar apenas dados deletados: ao ligar esse botão apenas os dados que já foram deletados aparecerão na busca;

        Não esqueça de clicar no botão de pesquisar para aplicar os filtros desejados.

       É possível exportar as informações clicando no botão ExportaR acima das informações da tabela. O relatório de justificativa ajuda muito na hora de fechamento da folha de pagamento e controle de carga horaria dos colaboradores.

      Para ter mais resultados na pagina, você pode alterar clicando em cima do valor que aparece ao lado do botão Exportar, por padrão, sempre virão 10 resultados, mas você pode alterar para 25, 50 ou todos.

        É possível pesquisar na tabela usando a barra de pesquisa que fica localizada no canto superior direito, ela utiliza palavras chaves de qualquer informação que desejar. Saiba todas as informações disponíveis na tabela de justificativa:

• Ações: é possível deletar uma justificativa.

• Promotor: colaborador que teve sua rota justificada;

• Colaborador: colaborador que adicionou a justificativa;

• Justificativa: informa o tipo de justificativa;

• Minutos Descontados: informa a quantidade de minutos descontados nessa justificativa;

• Data Inicial: informa a data inicial da justificativa;

• Data Final: informa a data final da justificativa;

• Observação: informa a observação que foi feita ao adicionar a justificativa;

        Observações: Editar uma justificativa não é possível, mas para casos em que algum dado tenha sido cadastrado incorreto ao lançar a justificativa e você precise editar, apague a justificativa e lance novamente.